Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Fodersalg.dk
V/ Nanna Svendsen
CVR-nr. 40313605
Farumvej 12, Ganløse, 3660 Stenløse

foder@fodersalg.dk

Tlf. 23838848

Betaling

Når du handler hos Fodersalg.dk kan du betale med alle gængse kort samt MobilePay. Det er ikke længere muligt at købe via webshoppen hvis i ønsker at betale via bankoverførsel.

Ved levering kan der betales med kort såfremt dette aftales ved indgåelse af ordren.

Alle priser oplyst på hjemmesiden er i danske kroner inkl. moms

Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs mere her

Desuden kan du besøge vores butik på Farumvej 12, Ganløse, 3660 Stenløse. Her kan du selvfølgelig betale med alle kort, kontanter og mobile pay.

Bank Sparekassen Sjælland reg nr. 9884 0000216703

Du kan betale med følgende kreditkort på hjemmesiden; visa/dankort, mastercard, visa electron.

Beløbet trækkes fra dit kort når du afhenter i butikken eller når vi afsender varen fra vores lager.

Levering

Det er muligt at afhente dine bestilte varer på vores adresse indenfor butikkens åbningstid.

Fodersalg.dk leverer også gerne varer på din adresse/til dit opstaldningsted. Leveringsform og adresse angives ved checkout.

Du kan vælge levering med fragtmand eller på vores ugentlige varetur. Læs mere om hvilken fragtmetode der er relevant for dig.

Har du en haste ordre bedes du kontakte os direkte på 23838848 eller mail butik@fodersalg.dk

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Dette gør du ved at sende en mail til foder@tobaksladen.dk og TYDELIGT angive i emnefeltet at det drejer sig om brug af fortrydelsesretten.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Fortrydelsesretten gælder IKKE foder og fordærvelige varer.

Returnering

Hvis du ønsker at returnere din vare til os, skal det ske efter tydelig aftale, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Det vil sige du skal selv bringe varen tilbage til vores adresse, medmindre andet er skriftligt aftalt.

BEMÆRK: foderprodukter og tilskud tages IKKE retur.

Vi modtager ikke varer retur med forsendelse.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik

For at kunne indgå en handel med os har vi brug for; dit navn, email adresse, telefonnummer.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Fodersalg.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på www.fodersalg.dk er Nanna Svendsen.
Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand

Som registreret hos Fodersalg.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: foder@fodersalg.dk

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 9. maj 2019